故障かな?と思ったら
水が出ない
■全ての水道から水が出ないとき
玄関ドアの脇などにあるパイプスペースの止水栓が開いているかご確認ください。
水道メーターの近くにあるハンドル(バルブ)が止水栓です。
右に回すと閉まり、左に回すと開きます。
■部分的に水が出ないとき(キッチンの水は出るがトイレが出ない、など)
・タンク横にある止水栓が開いているかご確認ください。
・タンク内の鎖が外れたり切れていないか確認し、切れている場合はビニール紐などで結んでください。
※トイレ・洗面台・浴室・台所など、屋内の水回りは全ての箇所に止水栓がございます。部分的に水が出ない場合はそれぞれの箇所で同様にご確認ください。
止水栓は大きく分けて、ハンドル式とマイナスドライバー(硬貨でも可)で回すタイプがあります。右に回すと閉まり、左に回すと開きます。
電気がつかない
お部屋内に設置されているブレーカーのスイッチが「入」になっているかご確認ください。
「切」になっている場合は「入」にしてください。
ブレーカーは親ブレーカーと子ブレーカーがございますので、両方のご確認をお願いいたします。
ガスが止まった
ガスメーター(マイコンメーター)のご確認をお願いいたします。
地震や多量・長時間ガスが流れるなど、ガス漏れや異常を感知すると、ガスの供給をストップし、マイコンメーターのランプが点滅します。
この場合は全てのガス機器の使用をやめ、元栓を閉めてから復帰作業を行ってください。復帰方法に関しては、マイコンメーターに付いている復帰の手順書もしくは東邦ガスの「マイコンメーターの復帰方法(外部リンク/下記)」をご参照ください。
≪注意≫ガスの臭いがしているときや、復帰作業が分からない時は、危険ですので作業を行わないでください。また、復帰作業をしてもランプの点滅が消えない場合は、ガス供給会社へ連絡ください。
トイレの水が止まらない
止水栓を締め、水を止めてからタンクの蓋をはずし、タンク内の次の3点を点検してください。
・タンク内の鎖が絡まっていないか
・浮き玉が外れていないか
・ゴムフロートが外れていたり、ごみ等が詰まっていないか
※止水栓は大きく分けて、ハンドル式とマイナスドライバー(硬貨でも可)で回すタイプがあります。右に回すと閉まり、左に回すと開きます。
排水が詰まった
■トイレの詰まり
ラバーカップ(「スッポン」とも言われています)をお試しください。
便器に水を溜めた状態で、排水口にラバーカップを密着させ、ゆっくり押し込み素早く引きます。
紙が詰まった場合は、お湯を入れて少しの間待って紙を溶かしてから、ラバーカップで同様に行なうと効果的です。
トイレの詰まりはラバーカップで改善できる場合が多いので、あらかじめラバーカップを用意しておくと便利です。
■浴室やキッチン、洗面等の排水管の詰まり
排水管の詰まりの解消方法として、クエン酸水と重曹を使った掃除が効果的です。
≪掃除方法≫
①お湯2Lに大さじ2のクエン酸を溶かしてクエン酸水を作ります
②排水口に重曹を撒きます
③クエン酸水を排水口に注ぎ、発泡した力で詰まりを取り除きます
④発泡が収まったら水を流します
※固形物が詰まったときには、トイレと同様にラバーカップが便利です。カップにすき間があると効果は落ちるので、排水口を十分にふさげるサイズを使ってください。また、状況に応じてワイヤーを使用した清掃などもお試しください。
蛇口から水が漏れる
基本的に水漏れの原因の多くは、蛇口内のパッキンが劣化して起こります。
まずはパッキンの交換をお試しください。
※パッキンの交換については、ご入居者さまのご負担となります
交換方法に関しては、「名古屋市上下水道局:パッキンの取替方法(外部リンク/下記)」をご参照ください。
交換したパッキンのサイズが合っていなかったり、交換した後のナットの締め付けが甘い場合は水漏れが改善しませんので、ご注意ください。
エアコンから水が漏れる
■エアコンの風と共にピュンピュン飛んでくる場合
エアコンの風と共にピュンピュン飛んでくる場合は、フィルターやアルミフィンの汚れが原因であることが多いです。
≪掃除方法≫
・フィルターは外して丸洗いし、よく乾かしてから取り付けてください。
・アルミフィンはブラシなどで埃を掻き出しますが、付着した埃を奥に押し込んでしまうと状況が悪化しかねないため、市販の「フィン用ブラシ」等を使用すると効率的です。
また、エアコン洗浄スプレーを使う場合は、タイプによっては液が垂れて床や壁が汚れてしまうので、きちんと養生をしてから使用しましょう。
■エアコン内部から下にポタポタ垂れる場合
エアコン内部から下にポタポタ垂れる場合は、ドレンホースの詰まりが原因であることが多いです。
≪掃除方法≫
穴の入口から目に見える大きな汚れを割り箸などで掻き出した後、掃除機(掃除機を使用する際は、掃除機内部に水が入らないよう布を巻くなど工夫してください)で吸い出します。
市販の「ドレンホースクリーナー(ドレンホース用サクションポンプ)」を使用すると効率的です。
また、ドレンホースは傾斜が付いて地面から少し離れた状態にないと水が滞留して同じ現象が起こることもあるので、傾斜がつくよう位置を調整してください。
玄関鍵が回りにくい
鍵が差しにくかったり回しにくいときは、埃やごみが内部に詰まっている可能性が高いです。そのまま使用を続けたり、無理に鍵を回すと、鍵が曲がったり折れて鍵穴から抜けなくなるといった鍵の破損につながりますので、早めの対処が必要です。
≪掃除方法≫
掃除機やエアダスターで鍵穴の埃やごみを取り除いたあと、「鍵穴専用の潤滑剤」を鍵穴に少量(1~2プッシュ程度)スプレーします。
※爪楊枝や針金は中で鍵穴の中で折れてしまう可能性があるため、避けてください。
※油式スプレーや食用油を使用すると鍵穴内部で粘着するため、かえって事態が悪化します。必ず「鍵穴専用の潤滑剤」をご使用ください。